سياسة الوصول الرقمي (Accessibility)

نلتزم في مؤسسة إعادة لتقنية نظم المعلومات بتوفير تجربة رقمية سهلة وميسّرة لجميع المستخدمين، بما في ذلك ذوي الإعاقة البصرية، السمعية، الحركية، والمعرفية. تم تصميم موقعنا وفق معايير WCAG 2.1 AA العالمية.

1. التزامنا بالوصول الشامل

تسعى REIT.SA لضمان إمكانية استخدام الموقع والخدمات بسهولة من قبل جميع الأفراد، بما يتوافق مع:

  • WCAG 2.1 AA
  • ISO 30071-1 Accessibility Standard
  • القانون الأمريكي ADA
  • التوجيه الأوروبي EN 301 549

2. خطوات تحسين الوصول

قمنا بتطبيق مجموعة من المعايير والتقنيات تشمل:

  • استخدام ألوان ذات تباين عالي لضمان وضوح النصوص.
  • توفير نصوص بديلة لجميع الصور (ALT Text).
  • هيكلة صفحات سليمة باستخدام عناوين H1 – H2 – H3.
  • دعم القارئات الصوتية وشاشات المساعدة.
  • دعم التنقل بلوحة المفاتيح (Keyboard Navigation).
  • تفعيل ARIA Labels للوصول المساعد.
  • ضبط حجم النص ليكون قابلاً للتكبير 200% بدون فقدان المحتوى.
  • توفير مسافات وأكواد نظيفة لتسهيل القراءة.

3. الميزات المتاحة لذوي الإعاقة

  • نظام تكبير النصوص.
  • ألوان عالية التباين.
  • توافق تام مع القارئات الصوتية.
  • إمكانية التنقل بدون ماوس.
  • نصوص وروابط واضحة.

4. توافق الموقع مع الأجهزة

تم اختبار الموقع على:

  • iOS و Android
  • شاشات قارئي الشاشة مثل NVDA / VoiceOver
  • جميع المتصفحات الحديثة: Chrome / Safari / Firefox / Edge

5. قيود قد نعمل على تحسينها

رغم التزامنا الكامل، قد توجد بعض العناصر التي تحتاج تطويرًا مستمرًا. نعمل على تحديثها بشكل دوري وفق التوصيات العالمية.

6. إرسال ملاحظات الوصول

إذا واجهت أي صعوبة في استخدام الموقع، يسعدنا استلام ملاحظتك عبر:

البريد: accessibility@reit.sa
البريد البديل: info@reit.sa
الجوال: 0592229224

نلتزم بالرد خلال 1 – 2 يوم عمل.

7. تحديثات السياسة

يتم مراجعة سياسة الوصول وتحديثها كل 90 يومًا أو عند أي تغيير جوهري في بنية الموقع أو خدماته.